İADE KOŞULLARI (GERİ ÖDEME POLİTİKASI)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, kullanımdan dolayı hasar görmüş ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım ve dijital ortamda teslim edilen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Diğer iade talepleriniz için siparişinizi teslim aldıktan sonra iade etmek istediğinizde bilmeniz gerekenler şunlardır:
Socify, aşağıda belirtilen durumlar dışında geri ödeme yapmamaktadır:
- Siparişin 72 saat içinde tamamlanmaması.
- Siparişin eksik gönderilmesi.
- Siparişin hatalı gönderilmesi.
Yukarıda belirtilen durumların dışında yapılan geri ödeme talepleri kabul edilmemektedir. Eksik veya hatalı gönderimler hesaplanarak tekrardan gönderilecektir.
Socify üzerinden verdiğiniz siparişlerde yalnızca yasal olarak size ait ödeme yöntemleri kullanılmalıdır. Siteye yapılan ödemelerde suç unsuru taşımayan, çalıntı kart gibi yollarla gerçekleştirilen ödemeler iptal edilecektir. Ayrıca, Socify yönetimi, bu durumlarda kişiden şikayetçi olma hakkını saklı tutar.
Sosyal medya mecralarındaki güncellemeler nedeniyle yaşanan gecikmelerden veya kopmalardan Socify sorumlu değildir. Güncellemelerin zamanlaması hakkında bilgi bulunmamakta ve Socify bu konuda sorumluluk kabul etmemektedir. Güncelleme sonrası servislerin devam edeceği durumda, site yönetimi siparişleri bekletebilir ve iade etme hakkını saklı tutar. Sipariş bekletme süresi tamamen site yönetimine aittir ve müşteri bunu kabul ederek siparişini vermiş olur.
Sipariş formunda eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda hizmet sağlanamaz. Hesap bilgilerinizi dikkatli doldurmanız gerekmektedir; aksi takdirde siparişiniz iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.
Sipariş işleme alındıktan sonra iade talepleri kabul edilmemektedir. Sipariş vermeye tam olarak karar verdiğinizde siparişinizi veriniz.
Socify üzerinden verilen siparişler esnasında hesabınızın herkese açık olduğundan emin olun. Kapalı hesaplara yapılan transferler iptal edilecek ve ücret iadesi yapılmayacaktır. Geri iade yapılmayacaktır.
Yönetim, olumlu yorum almayan siparişleri iptal etme hakkına sahiptir. +18 ve yasaklı içerik bulunan hesaplara yapılan siparişler iptal edilecek ve ücret iadesi yapılmayacaktır.
Farklı mecralarda Socify’i karalayan kişilerin siparişleri iptal edilecektir. Ayrıca, site yönetimi tarafından alınan ücret geri iade edilmeyecektir. Bu maddeye göre site yönetimi bu hakkını daima korur. Müşterilerimiz, bu maddeyi kabul ederek sipariş vermektedir.
Geri iade politikasındaki maddeler, müşteri bildirilmeden değiştirilebilir, eklenebilir veya silinebilir. Site üzerinden sipariş veren müşteriler bu maddeleri sorgusuz sualsiz kabul etmiş sayılır.
Oluşturduğunuz siparişler tamamlanmadan, başka bir firma veya site üzerinden aynı hizmetin satın alınması durumunda doğacak tüm sorumluluk müşteriye aittir.
Socify'a yapılan ödemelerde herhangi bir hukuki veya ödeme sağlayıcısından gelen red, talep olması durumunda Socify siparişinizi iptal etme hakkına sahiptir.
Kullanıcılar (müşteriler) Socify’a verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu doğrulamakla yükümlüdür. Bu nedenle ortaya çıkan sorunlar veya problemlerden Socify sorumlu tutulamaz ve iade/geri ödeme yapılmaz.
